Redel Internet

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Balneário Camboriú - SC

27/10/2024 às 23:42

ID: 200637315

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Prezados,

Gostaria de manifestar minha insatisfação em relação ao serviço de internet. Quando em funcionamento, o serviço frequentemente não alcança *******% do que foi contratado. Além disso, a maioria das interrupções ocorre às sextas-feiras, com o suporte técnico disponível apenas na segunda ou terça-feira, o que gera um transtorno considerável.

Atualmente, estou sem internet há três dias. Precisei adquirir pacotes de dados móveis extras para minimizar o impacto, resultando em despesas adicionais. Pois necessito de rede para trabalho home office!!

Espero que possam ter mais consideração com essa situação e providenciar uma solução mais ágil.

Chama atenção o fato de que as interrupções na internet ocorrem, em grande parte das vezes, às sextas-feiras, quando o suporte já esta com a agenda cheia.