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Reclamar dessa empresa

Balneário Camboriú - SC

02/11/2019 às 01:04

ID: 96658736

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Faz 4 meses que me tornei cliente da Redel em Balneário Camboriú, mas tem se tornado uma incomodação costumas com essa “provedora” de internet. Todo mês tive problemas com sinal, seja na qualidade ou com falhas.
Porém, desconto na mensalidade por ficar sem o serviço, jamais !
Não bastando, perdi o sinal a 3 dias e não tem o que faça ele voltar. A empresa insiste em dizer que o sinal está ativo, porém permaneço a mercê da sorte.
Se limitaram a me dizer que um técnico terceirizado viria na minha casa.
Passados 3 dias nada acontece !
Que arrependimento.
Não indico a empresa a ninguém.
Muito descaso e desrespeito com o consumidor.