Redemac Construção, Reforma e Decoração

Reclamar dessa empresa

Butiá - RS

11/07/2026 às 11:10

ID: 253651105

Fiz uma compra na loja a qual fui muito mal atendido por uma funcionária da redemac butia , primeiramente foi minha esposa que foi destratada e atendida com tom de arrogância hoje eu liguei novamente apenas para saber a respeito da entrega pois preciso receber o pedido pois só disponho do final de semana para realizar o serviço e ao ligar está atendente já veio com ironia e má vontade e informou que iria ver a situação no depósito e me avisaria após algum tempo sem retorno liguei novamente pra saber a respeito e fui tratado com total desprezo e má educação da funcionária Jose a qual primeiramente me chamou dizendo que "já havia falado que iria hoje" com muita ironia e arrogância após sofri bullying pois sim tenho problema de audição e a mesma me chamou com outras palavras de surdo não sei quanto a política de relacionamento com o cliente desta loja mas sei que o cliente deve ser tratado com respeito e educação para que assim possamos preservar a boa educação e respeito entre ambos agora quando uma determinada loja trata as pessoas com total desprezo digo loja pois se a pessoa trabalha no local ela representa toda a rede de agências daquele comércio o mínimo que tem de ter é educação,se por ventura estiver insatisfeita com a função a qual desempenha que de a vaga para outra pessoa se são problemas pessoais acredito que ao iniciar a jornada de trabalho os problemas pessoais ficam do lado de fora do trabalho para que não ajam situações constrangedoras desta forma pois certamente a imagem que embora eu já comprei nesta loja há alguns anos tenho agora é a pior o possível pois quando o cliente é ofendido duas vezes seguidas por uma compra que até paga já está somente por solicitar informações é gravíssimo e denigre a imagem da loja e de seus gestores !