Atraso na entrega de produto com promessa de entrega garantida pela vendedora.
Respondida
Esteio - RS
27/02/2026 às 19:14
ID: 241900081
Nesta data 27/02/2026 no horário das 13:10 da tarde foi entrado em contato com a empresa e a vendedora, onde foi feito uma compra e combinado de ser entregue nesta mesma data, vendedora me garantiu através de áudios a entrega, porém não foi cumprido a entrega.
Compartilhe
Resposta da empresa
20/03/2026 às 13:16
Agradecemos pelo seu contato e pelo relato.
Identificamos a sua manifestação e o caso foi registrado para análise interna, a fim de verificarmos as informações mencionadas e os pontos relacionados ao atendimento e à entrega.
Seguimos à disposição pelos nossos canais oficiais para eventuais esclarecimentos.