Divergência de preço e má gestão de reclamação na RedeMix
Resolvido
Salvador - BA
07/02/2026 às 12:25
ID: 240060499
Como de costume a RedeMix tem a péssima mania de trocar os preços e quando a gente descobre já tá no caixa. Hoje mais uma vez, já reclamei anteriormente da qualidade de um melão podre, agora é preço.
Fui comprar uma barra de proteína da Bold que informava que tava na Promoção por 9,98 e para minha supresa( mentira, surpresa nenhuma) quando chego no caixa tava 17,98 cada uma.
Pior, reclamei e me deixaram lá falando sozinho, simplesmente tiraram o valor do local, mas como não sou [Editado pelo Reclame Aqui], registrei. Isso é [Editado pelo Reclame Aqui] e vcs estão fazendo isso reiteradamente.
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Resposta da empresa
10/02/2026 às 16:02
Boa tarde sr. Caio Machado Cardoso,
Conforme contato por telefone, identificamos que a etiqueta de preço do produto de 40g do qual estava em promoção a R$ 9,98, colocaram indevidamente no produto de 60g.
Pedimos desculpa pelo ocorrido esperamos tê-lo em breve em nossa loja.
Atenciosamente,
Atendimento SAC | RedeMix.
Consideração final do consumidor
10/02/2026 às 16:06
Excelente atendimento e resposta muito rápida! Parabéns pelo atendimento
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10