Filas longas e lentidão no atendimento no ***** devido à falta de caixas funcionando e má gestão de pessoal.
Resolvido
Salvador - BA
14/05/2026 às 09:13
ID: 248613783
Fui no *****, só tinham 3 caixas em funcionamento, sendo que 1 era prioridade, mercado cheio e 2 caixas ficaram parados porque a única pessoa que tinha a senha de bloqueio do caixa estava no café, achei um absurdo ter apenas 1 pessoa responsável por isso, a pessoa precisa ir ao banheiro, se alimentar, como pode ficar tudo direcionado a ela, e se ela faltar por motivo de saúde, o mercado para?? Muito complicado, estava atrasada para um compromisso e perdi tanto tempo na fila.
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Resposta da empresa
27/05/2026 às 16:41
Prezado Sra. Eliene,
Conforme contato telefônico, esperamos ter esclarecido o ocorrido.
Agradecemos o contato e nos colocamos à disposição para toda e qualquer sugestão de melhoria.
Esperamos recebê-la em breve em nossas lojas.
Atenciosamente,
Equipe RedeMix.
Consideração final do consumidor
06/06/2026 às 11:24
Tive retorno do Rede Mix e agradeço pelo esclarecimento, voltarei no mercado para verificar se teve mudanças, obrigado ao Reclame Aqui por fazer a nossa voz ir mais longe.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
6