Redemix Supermercados

Reclamar dessa empresa

Feira de Santana - BA

30/07/2026 às 14:57

ID: 255235751

Venho, por meio desta, registrar formalmente uma reclamação referente à aquisição de um produto alimentício adquirido no Supermercado RedeMix, unidade Pituba, de fabricação da marca Nutrata. Trata-se do produto Nutrata Havanna Whey Grego, sabor Doce de Leite com Limão Siciliano, adquirido no referido estabelecimento.

Ao abrir a embalagem do produto, constatei que o alimento apresentava presença de mofo, tornando-o impróprio para o consumo e causando preocupação, considerando tratar-se de produto alimentício destinado ao consumo humano. O produto e sua embalagem permanecem em minha posse, devidamente preservados, juntamente com as informações de identificação, incluindo lote e prazo de validade, bem como registros fotográficos que comprovam a situação constatada. Ressalto que, por se tratar de produto alimentício com presença de mofo, solicito que a situação seja tratada com a devida seriedade, considerando o risco potencial à saúde dos consumidores.

Aguardo retorno e a solução da presente reclamação.