Supermercado Mix de Ondina vendendo amendoim velho e seco
Resolvido
Salvador - BA
27/04/2026 às 04:26
ID: 247019663
Vocês deveriam ter mais afeto e humanidade com os clientes
Tudo bem que eles visam lucro, mas colocar amendoim a 25 reais, todo seco é uma completa falta de respeito com o cliente e com a própria rede de supermercados.
Nem se estivesse na promoção isso deveria estar sendo vendido. E outra coisa, não vendeu porque o valor está muito acima do normal e ninguem comprou, aí a solução encontrada foi deixar lá para ver se cola.
Isso que observei na rede mix de ondina (sem ser o do apipema o outro).
Tenham mais respeito com o cliente, se não está vendendo abaixe o preço ou pare de vender, estamos na véspera de são joão, não tem motivo para isso.
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Resposta da empresa
15/05/2026 às 17:04
Prezado Sr. Antônio Henrique,
Informamos que não conseguimos contato através do número informado e também por mensagem via WhatsApp.
Em relação ao produto mencionado, imediatamente comunicamos ao gerente da loja para as devidas tratativas sobre a qualidade do produto.
Estamos revendo com fornecedores a questão do preço. Muitas vezes a dificuldade é o período de venda que sempre gera esse aumento pelos produtores.
Agradecemos por compartilhar sua percepção, pois entendemos que cada observação é uma oportunidade de aprimorar nossos processos e ouvir a pessoa mais importante da nossa organização: Você, nosso cliente.
Estamos sempre à disposição para qualquer sugestão de melhoria.
Atenciosamente,
Equipe RedeMix.
Consideração final do consumidor
16/05/2026 às 12:02
a questão do preço eu super entendo qualquer pessoa que entra nesse supermercado sabe que não vai comprar barato.
o que eu questionei não foi o preço foi pagar 25 reais o quilo em um amendoim velho e seco. isso é realmente um absurdo.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
4