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Reclamar dessa empresa

Betim - MG

22/10/2017 às 21:23

ID: 29756141

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Praticamente toda semana a internet sai é fica dias sem voltar. A gente liga é falam que tem até 48 horas mas ficam muito mais.
Há duas semanas ficamos praticamente a semana inteira sem a internet, não pagamos então eles cortaram, daí pagamos o boleto, fizemos reclamação e reativaram a mesma, sem desconto nenhum dos dias que foram muitos sem usar. Ontem novamente em pleno sábado a internet para de funcionar, vc liga na empresa e uma gravação fala que dentro de seis horas estariam resolvendo o problema, no entanto já se passaram 48 horas e nada. Dependo dessa internet pra estudar, meu esposo trabalhar e pra mim a falta de comprometimento dessa empresa é terrível. Precisamos de uma internet de verdade na nossa região, pq pra mim essa daí é só lero lero...