Problema com o produto
Resolvido
Guanambi - BA
14/09/2020 às 18:57
ID: 111960681
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei uma bicicleta monark veio uma porém com freio contra pedal,e não foi essa que eu queria ,quero outra
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Resposta da empresa
15/09/2020 às 18:29
Olá Veronica Maria, boa tarde!
Já estamos verificando com o setor responsável. Retornaremos em breve!
Atenciosamente,
Grupo Redenorte
Réplica da empresa
15/09/2020 às 18:51
Nos confirme, por gentileza, em nome de quem foi feito o pedido?
Atenciosamente,
Grupo Redenorte
Réplica da empresa
16/09/2020 às 15:43
Boa tarde Verônica!
Verificamos com a loja Redenorte de Guanambi, que nos informou que a troca do produto foi realizada no mesmo dia em que a cliente compareceu à loja com essa solicitação.
Em caso de dúvidas estamos à disposição!
Atenciosamente,
Grupo Redenorte
Consideração final do consumidor
16/09/2020 às 15:47
Ótimo atendimento ,atendentes e vendedores muito educados parabéns a loja
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10