Redentor Bar

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Pirapora - MG

15/10/2018 às 11:40

ID: 39213155

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Atendimento ruim. Eu e meu esposo esperamos mais de 15 minutos para podermos pedir um Chopp em plena segunda feira às 11da manhã, sendo que o restaurante estava vazio. A gerente do Redentor no Shopping Cidade olhou para a nossa mesa várias vezes mas não foi capaz de nos atender, estava no celular o tempo todo.
Precisei ir até o balcão e pedir o Chopp para a funcionária que estava na balança do Self Service, que foi muito educada e disse que iria pedir alguém para me servir. Percebemos que a moça da balança pediu para a tal gerente nos servir, mas ela estava ainda no celular. Resultado, esperamos mais um tempo e o Chopp chegou quente. E quem nos serviu foi a moça da balança, que deixou o seu posto para nos servir ao perceber a demora da gerente. Parabéns para moça da balança...
Fico impressionada como o representante de uma empresa se preocupa menos com o cliente do que um funcionário.
Gerente tem que ser exemplo!