Duas horas de espera para não ser atendida

Não respondida
Guarulhos - SP
26/02/2021 às 15:47
ID: 120217463
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesPrimeiro o aparelho da minha filha e a restauração caiu. Fui até o dentista e lá recebi a informação da recepção de que não havia dentista para havaliar a ocorrência.
Sem mais explicações sai de lá para retornar somente no dia da consulta.
Na consulta foi havaliado a necessidade de avaliação para recolocar a restauração.
Aguardamos por duas horas na recepção.
E depois do Dr sair pela porta sem nos atender.
Questionei a recepcionista que disse nossa ele não te chamou.
Idguinada com a falta de respeito depois de duas horas de espera decidi ir embora pois o Dr Gabriel já havia comunicado que não retornaria.
No dia seguinte recebo uma mensagem dizendo quer agendar, sem nem almenos um pedido de desculpas.
Péssimo atendimento organização
Da patê da recepção.