PÉSSIMO SERVIÇO PRESTADO/ DESCASO

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São José do Rio Preto - SP

12/03/2024 às 10:36

ID: 184399463

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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No dia 23/11/23, fui até a clinica fica na Rua General Glicério ******* São José do Rio Preto, fui atendida pela Dr Fabiana Rodrigues de Souza CRO *******.
Estava com muita dor de dente molar 37, ela fez rx e falou que precisa fazer canal me passou valor que ficaria tudo canal mais a limpeza e restauração R$ *******,00 passei o cartão e ela no mesmo dia abriu o dente disse que fez o canal deixou o dente com curativo e receitou antibiótico .voltei depois de 15 dias ela estava com dor ela tirou o curativo e fez a restauração , em em dezembro falei que estava muito dolorido o dente ela não fez nada e me disse que tinha terminado meu tratamento eu falei que tinha pago a limpeza ai ela fez por sinal muito mal feita .
No dia 26/02 voltei pois não estava aguentando de dor e percebi que tinha bolha de puz na gengiva ela abriu o dente novamente colocou curativo e falou que iria me encaminhar pra uma especialista em canal . Voltei hj dia 01/03 a Dr Gabriela refez o canal sem anestesia disse que precisava ver até aonde iria minha dor e que estava com uma bactéria no canal do dente e uma lesão .
Estou a tomando analgésicos por que não estou aguentando de dor , receitou mais antibióticos .
No dia 04/03 voltei na clinica a Dr Fabiana disse que iria me reembolsar, eu expliquei que eu precisaria sim do reembolso pra pagar outro profissional pra ver se estava tudo certo com o canal do dente e refazer a restauração pois até hoje 12/03 não tive um retorno e nem o reembolso estou com curativo no dente.

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Resposta da empresa

12/03/2024 às 10:47

Essa mensagem foi feita sobre CNPJ ERRADO, SOMOS DE GUARULHOS, NAO SOMOS FRANQUIA E NEM TEMOS FILIAL, favor verificar o cnpj e indicar a empresa correta
Grato