Decepção

Olá, Adriana.

Lamentamos pela experiência relatada e agradecemos por nos dar a oportunidade de corrigir a falha.

Obrigada pela informação de que seu caso foi solucionado.

Seguimos à disposição, caso reste qualquer ponto pendente, por favor nos avise para ajustarmos prontamente.

Se estiver de acordo com a solução, pedimos a gentileza de registrar esta reclamação como Resolvida no Reclame Aqui. Seu retorno é muito importante para aperfeiçoarmos nossos processos e prevenir recorrências.

Agradecemos a compreensão e a confiança.

Atenciosamente,
Toda Equipe Redeorto.