Compra não reconhecida em conta via Google Pay com cartão virtual na Redepharma
Não respondida
São Paulo - SP
12/06/2026 às 16:00
ID: 251245933
Compra não reconhecida realizada com cartão virtual via Google Pay
Venho registrar uma reclamação contra a Redepharma devido a uma compra não reconhecida realizada em minha conta.
No dia 10/06/2026 e 11/06/2026, minha conta foi alvo de acesso indevido, resultando em transações [Editado pelo Reclame Aqui] realizadas com meu cartão virtual através do Google Pay. Entre essas operações, consta uma compra na Redepharma no valor de R$ 442,77 (numero da transação *****), a qual não foi realizada por mim e não possui qualquer autorização.
No momento das transações eu estava em Dubai, fora do Brasil, o que comprova que não fui o responsável pela compra. Solicito o estorno imediato do valor e a devida apuração da transação, incluindo a identificação do estabelecimento e do meio de pagamento utilizado.
Já comuniquei a instituição financeira responsável e estou registrando esta reclamação para reforçar a contestação da compra e solicitar providências da empresa.
Aguardo retorno e solução urgente do caso.