Prêmio de promoção não entregue após 8 meses
Não resolvido
Solânea - PB
23/07/2026 às 17:21
ID: 254685339
Fui contemplada na promoção e não recebi o prêmio
Em 14/11/2025 comprei na REDEPHARMA - unidade Solânea/PB e fui sorteada com 1 FRITADEIRA MONDIAL 6L na promoção "Acreditou, Raspou, Você Pode Ganhar!".
Tenho a raspadinha premiada e o cupom fiscal n ***** da mesma data como comprovante. Estou anexando as fotos.
Até hoje, julho de 2026, já se passaram 8 meses e o prêmio não foi entregue. Não me dão retorno na loja.
Pelo Código de Defesa do Consumidor solicito a ENTREGA IMEDIATA do prêmio conforme regulamento da promoção, ou o pagamento do valor equivalente em dinheiro.
Compartilhe
Consideração final do consumidor
28/07/2026 às 13:18
Faz 8 meses que ganhei um prêmio na promoção e até hoje não recebi.
Abri reclamação no Reclame Aqui e a Redepharma não respondeu.
Péssimo atendimento e falta de respeito com o cliente.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0