Conexão extremamente lenta.

Boa Tarde,



Não consta em nosso sistema, nenhum protocolo de abertura de chamado. Efetuamos a abertura de um chamado interno, e enviamos uma equipe técnica ao local, onde nos foi informado que não havia nenhum problema. Testes não foram efetuamos em loco, devido a não autorização do representando que nos recebeu.

Paralelamente efetuamos uma bateria de testes na região em questão, e nenhuma falha foi identificada. Novamente tentamos contato telefônico diretamente com o assinante, sem sucesso.

Colocamo-nos a disposição para todo e qualquer esclarecimentos e ou atendimento.



Atenciosamente,



Equipe de Suporte ao Cliente