Reder Abracadabra Circus

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

24/01/2023 às 10:50

ID: 158019913

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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No dia 20/01/23, eu e meu marido levamos meu filho e minha sobrinha de 9 anos ao circo.
Comprei os ingressos antecipadamente pois seria uma comemoração muito especial. Nada poderia sair errado.
Os ingressos eram: setor bronze, I50, I52, I54 e I56.
Chegamos, tiramos fotos, compramos pipoca, algodão doce e seguimos para o nosso lugar.
Ocorre que quando sentamos já percebi que tinha uma coluna na nossa frente. Mas acreditei que os números seriam apresentados aonde havia uma marcação no chão, a fim de que todos pudessem assistir todos os números.
Ocorre que o espetáculo começou e o tormento também.
Nós não conseguíamos ver nada e as crianças começaram a reclamar, ficaram em pé e uma organizadora solicitou que elas sentassem em seus lugares. Elas ficaram muito decepcionadas e fomos embora no intervalo.
Ver o filho totalmente frustrado, triste, decepcionado foi revoltante.
Gastei nesse circo só de bilhetes *******,00 fora o absurdo cobrado no algodão doce, pipoca e mate.
Não há em lugar nenhum no site de compra sinalizando que há pilastras na frente (segue a foto do site).
mandei um e-mail para o SAC deles e sequer recebi uma resposta.
Lamentável!