Erro no sistema do Reder Circus s.
Não respondida
Goiânia - GO
23/01/2026 às 19:37
ID: 238657165
Comprei 2 ingressos pelo site do Reder Circus (Abracadabra), no dia 20/01 para a data de 23/01 no espetáculo das 19:00.
Ao comparecer no horário e local do evento percebi que a data no ingresso estava diferente, constava a data pro dia 22/01.
Procuramos ajuda com funcionários, inclusive gerente, que nos relatou que esse erro é comum e já havia presenciado a mesma situação com outros clientes, mas que não poderia nos ajudar liberando a entrada, que o máximo a ser feito seria a compra de novos ingressos, onde o mesmo nos forneceria meia entrada por eles, ou seja, pagar novamente pela entrada. Fato esse que não solucionaria o problema, pois nem se quer estornariam o valor dos ingressos pagos anteriormente.
Gostaria de ressaltar que o próprio gerente mencionou já terem o conhecimento sobre esse "erro de sistema", mas ainda assim não poderia resolver o problema de maneira justa.