omissão de suporte de garantia do serviço

Reclamação não respondida

Não respondida

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Joinville - SC

25/06/2024 às 10:33

ID: 191527389

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No dia 26/03/******* entrei em contato com a empresa e marquei a instalação de redes da cor preta em meu apartamento, que seria na quinta fira da outra semana, pois bem, deixei de trabalhar para atende-los em sua instalação, e quando chegaram, me falaram que não tinha trazido a rede da cor preta, a qual é exigida pelo condomínio, tudo bem, não reclamei, apenas marquei para a semana seguinte, sai do meu trabalho mais uma vez sedo para atende-los na instalação. onde algum dos funcionários pisou e sojou minha cama com um sapato bem sujo, também não reclamei, pois pelo menos a rede estava instalada. Alguns dias depois alguns parafusos que seguram a rede soltaram, se mostrando mal perfurados ou instalados, tudo bem, acontece!!! porem quando pedi suporte a empresa, me falaram que iriam demorar umas tres semanas para virem arrumar por conta de todos os seus funcionários terem pegado dengue! mais uma vez, tudo bem, entendo, só que depois disso me ignoraram completamente, tentei entrar em contato e fui ignorado, mais de uma vez, isso se prolonga até hoje dia 26/06/*******. Assim e empresa se mostrou extremamente anti profissional ignorando as minhas tentativas de contato e gerando tanto transtorno em coisas simples!

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