Boleto indevido emitido pela RED S/A em nome de empreendimento

Question

Foi emitido um boleto indevido em meu nome, pela empresa RED S/A utilizando como beneficiário o nome de um empreendimento que realizo pagamentos mensais, porém consultei a própria construtora e ela não reconhece esse boleto.

Solicito a imediata baixa desse boleto.
Tentei contato por telefone, porém não obtive sucesso.

Accepted Answer

Prezado Sr. Leonardo,

Inicialmente, cumpre-nos esclarecer que a RedFactor é uma sociedade especializada na prestação de serviços de análise, consultoria e cobrança de direitos creditórios para Fundos de Investimento em Direitos Creditórios - FIDCs, com presença em todo o território nacional.

Informamos que o envio do boleto para pagamento ocorreu em razão da parceria financeira entre a RedFactor e a empresa que V. Sa. celebrou contrato para a aquisição de empreendimento imobiliário, razão pela qual consta o valor para pagamento identificado. Nesta oportunidade, deixamos de informar o nome da contratada para a sua proteção, bem como para a preservação do sigilo contratual.

Sendo o que se apresenta para o momento, colocamo-nos à disposição para o esclarecimento de quaisquer dúvidas, por meio dos nossos canais de atendimento:
Telefone: 0800-819-9000
Link: https://redasset.com.br/contato/

Atenciosamente,
RED S/A

Boleto indevido emitido pela RED S/A em nome de empreendimento

Resposta da empresa