Recebimento de boleto indevido de empresa desconhecida
Respondida
Uberlândia - MG
13/04/2026 às 20:28
ID: 245958653
Recebi um boleto desta loja no valor de 400 e pouco, mas eu nunca nem ouvi falar desta empresa. Com que autorização esta emitindo boleto no meu nome?
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Resposta da empresa
15/04/2026 às 17:32
Prezada Sra. Jéssica,
Inicialmente, cumpre-nos esclarecer que a RedFactor é uma sociedade especializada na prestação de serviços de análise, consultoria e cobrança de direitos creditórios para Fundos de Investimento em Direitos Creditórios - FIDCs, com presença em todo o território nacional.
Conforme contato realizado com V. Sa. por telefone, na data 15/04/2026, ratificamos que o envio do boleto para pagamento ocorreu em razão da parceria financeira entre a RedFactor e a empresa que V. Sa. celebrou contrato para a aquisição de empreendimento imobiliário, razão pela qual consta o valor para pagamento identificado. Nesta oportunidade, deixamos de informar o nome da contratada para a sua proteção, bem como para a preservação do sigilo contratual.
Sendo o que se apresenta para o momento, colocamo-nos à disposição para o esclarecimento de quaisquer dúvidas, por meio dos nossos canais de atendimento:
WhatsApp: (11)3038-5875
Telefone: 0800-819-9000
Link: https://redasset.com.br/contato/
Atenciosamente,
RED S/A