Comprei pacotes de pérolas no black desert e não caiu na minha conta
Respondida
Jauru - MT
08/11/2021 às 14:14
ID: 132535809
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um pacote de ******* reais e caiu na minha conta!! Aí comprei mais 2 pacotes de ******* perolas cada um, e não caiu as pérolas!!!
Gastei quase ******* reais e recebi só metate do produto estou desapontado com isso, comecei a jogar tem 10 dias e estou quase desistindo do jogo muito injusto isso!!!
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Resposta da empresa
30/01/2022 às 20:58
Olá, como vai?
Agradecemos o seu relato, que são importantes para que possamos trabalhar em otimizações por todo o nosso serviço.
Desde esta sua publicação, aprimoramos os canais do jogo, servidores e atendimento, possíveis imprevistos foram analisados e se comprovados resolvidos, tudo para que você tenha a melhor experiência.
Acreditamos que todos os seus tickets foram respondidos e caso ainda tenha alguma dúvida, fique à vontade para nos retornar através de nossa central de suporte, que agora está com um prazo menor de retorno.
Atenciosamente;
RedFox Games