RedFox Games

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

01/08/2023 às 12:59

ID: 169089761

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Comprei o jogo Black Desert pela plataforma RedFox games no valor de R$34,96.
Posteriormente parei de jogar por alguns anos quando encerraram o contrato com a plataforma RedFox e migraram o jogo para a nova plataforma PearlAbyss sem informar nada por email.
Decidi voltar a jogar o jogo que havia comprado e descobri que não está mais disponível na plataforma RedFox e o tempo de fazer a migração já passou, enviei mensagem para o suporte e me foi informado que eu teria que comprar outra cópia do jogo como se a compra que fiz fosse uma mera doação.

Me sinto enojado e indignado com tamanha desfeita com uma compra.