Aguardando análise e andamento do credenciamento sem retorno ou prazo definido
Resolvido
Aracaju - SE
13/04/2026 às 16:50
ID: 245936031
Prezados,
Concluí o cadastro em vosso sistema há algum tempo, porém ainda não recebi qualquer retorno referente à análise ou andamento do credenciamento.
Tenho encaminhado e-mails ao setor responsável, mas as respostas recebidas apenas orientam aguardar contato, sem previsão ou atualização concreta.
Diante disso, solicito, por gentileza, informações objetivas sobre o prazo de análise e se o processo de credenciamento da empresa será efetivamente prosseguido.
Dados da empresa:
Empresa: SIGMA MANUTENÇÃO PREDIAL
CNPJ: *****
E-mail: *****
WhatsApp: *****
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Resposta da empresa
14/04/2026 às 08:34
Bom dia, tudo bem?
Agradecemos sinceramente o seu interesse em se tornar um de nossos prestadores. É muito positivo para nós contar com profissionais.
Informamos que já estamos conduzindo os trâmites internos necessários e, em breve, entraremos em contato para dar sequência aos próximos passos via e-mail.
Mais uma vez, obrigado pela disponibilidade e confiança.
Tentei contato pelo telefone cadastrado, porém sem sucesso, encaminhei mensagem e estarei à disposição no telefone.
Departamento de Qualidade.
Europ Assistance.
Consideração final do consumidor
28/04/2026 às 12:20
Um atendimento ótimo e muito rápido. Obrigado!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10