Europ se recusa a cobrir procedimento com veterinário de confiança da cliente, gerando custo maior que o previsto.

Não respondida
Goiânia - GO
25/05/2026 às 15:15
ID: 249619215
Assunto: Assistencia PET na Capec - Limpeza de Tartaros
A Europ não aceita que eu faça o procedimento na minha PET na Clinica de minha confiança, sendo que o valor da cobertura de R$ 500,00 é o mesmo que iriam pagar em outra clinica, que nao tenho confiança.
Além disso, vejam o absurdo
1. Na Clinica de minha confiança eu iria pagar R$ 1.300,00 e a CAPEC me ressarciria R$ 500,00, ou seja, eu teria um despesa de R$ 800,00
2. Na clinica indicada pela Europ, eu vou pagar R$ 1.800,00 e a CAPEC me ressarciria R$ 500,00, ou sejam eu teria uma despesa de R$ 1.300,00.
Se é para a Europ escolher onde bem queira, qual a vantagem desta Assistencia.
E veja que teve um caso anterior, de consulta, que onde eu queria era R$ 150,00, ou seja, abaixo da cobertura de R$ 250,00, mas a Europ preferia pagar R$ 250,00 em outra clinica e eu teria de completar mais R$ 30,00. Ou seja, pior pra mim e para Europ.
Isso precisa ser revisto. Pra que o benefício? só para constar que tem, mas eu ter um gasto maior do que se nao tivesse ?
O protocolo que abri na europ em 25 05 2026 foi o de nr *****