Serviço de instalação de torneira não realizado e cobrança indevida pelo GetNinjas

Question

Paguei por um serviço de instalação de torneira pelo GetNinjas, sendo realizada pela Redion, o profissional que enviaram não sabia nem o que era um regulador de pressão hidráulica, fez uma bagunça na minha cozinha, disse que não dava para instalar a torneira e foi embora deixando tudo bagunçado.

Serviço não foi prestado e a empresa ficou com o dinheiro (que já havia sido pago antes) dizendo que não podiam fazer nada.