Atraso na Entrega

Resolvido
Cariacica - ES
10/12/2024 às 17:37
ID: 204261511
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia 03/12 efetuei a Compra de um Ar Condicionado no Magazine Luiza, em Parceria com a FRIOPEÇAS. Pelo Rastreamento da Empresa Redivix (Terceirizada para Entrega) a entrega seria dia 09/12 às 15:45. Até o momento a Mercadoria não foi entregue, sendo que atraso na entrega nunca aconteceu. O Centro de Distribuição da Empresa é próximo a minha casa. Quando ligo para a Empresa, informa que a Encomenda está "EM ENTREGA", ocorre que tal status está desde o dia 06/12. Ninguém informa o MOTIVO da empresa não ter entregue a Mercadoria.
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Consideração final do consumidor
11/04/2026 às 13:54
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O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5