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Jundiaí - SP

25/07/2025 às 06:37

ID: 222954825

Sou uma consumidora fiel dos produtos redken.

Comprei uma máscara da redken extreme 500 gramas. (produto que estou habituada a utilizar) em site conhecido.
A embalagem chegou sem lacre, com a tampa toda desgastada, aparentando desgaste de uso. A data de validade veio colada na embalagem e o aroma apenas lembra o produto. Na embalagem a fabricação do produto é de origem brasileira. Não tive coragem utilizá-la pois não estou confiante a respeito da originalidade do produto e receio prejuízos à minha saúde.

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Resposta da empresa

01/08/2025 às 15:23

Olá, Fernanda!
Espero que esteja tudo bem.
Te enviamos uma mensagem no privado, consegue verificar, por gentileza?
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Abraços,
Equipe Redken