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Sapucaia do Sul - RS

26/09/2023 às 15:45

ID: 172798391

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Comprei na redlar de sapucaia do sul, da avenida João Pereira de Vargas, uma penteadeira com led da fabricante Dalla Costa. Mas desde o dia que me entregou o produto nunca funcionou o LED. No mesmo momento em que o montador montou a penteadeira disse que não estava funcionando o LED. Liguei pra loja falei com a vendedora que me disse que abriu o.s pra fábrica Dalla Costa. Já se passaram 3 meses e nada da reposição.

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Resposta da empresa

05/10/2023 às 15:22

Olá Luciana, tudo bem? Eu espero que sim!!
Me chamo Victor e sou responsável pelo Atendimento ao Cliente da Redlar.
Pedimos desculpas pelo transtorno causado em seu atendimento. Já estou em contato com a loja da João Pereira para tentarmos resolver da melhor maneira!
No que desejar, nos mantemos à disposição.
Att.,
Victor Lesniki
SAC Redlar
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