Problema com vale-compras de devolução de tênis - Valor inferior e impossibilidade de uso
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
02/06/2026 às 14:21
ID: 250351995
Boa tarde,
Recebi o código do vale-compras (*****), porém não estou conseguindo utilizá-lo. Além disso, o valor do voucher aparenta ser inferior ao valor do tênis que devolvi.
Solicito, por gentileza, a verificação do voucher com o mesmo valor do produto devolvido, para que eu possa realizar a compra do mesmo item novamente.
O produto devolvido foi o Tênis Originals Colors azul claro, número 43, que já consta novamente disponível em meu tamanho. Peço, por gentileza, a correção/ajuste do voucher para que eu consiga concluir o pedido.
Fico no aguardo do retorno. Obrigado!