REDLEY SOLADO ABRINDO
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
18/05/2026 às 10:58
ID: 248941045
Bom dia
Sou cliente REDLEY a anos e nunca tive problemas. Mas estou no trabalho e o meu tênis simplesmente abriu . A borracha está toda rachando.. :(
Estou com medo de daqui a pouco acabar de abrir todo e eu ficar descalça..
Que decepção!
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Resposta da empresa
19/05/2026 às 16:37
Oi, Malena. Tudo bem?
Fomos informados pelo nosso time de suporte, que estiveram em contato com você e seu caso foi solucionado.
Muito bom saber que tudo se resolveu!
Lembrando que estamos sempre à disposição através do nosso Fale Conosco que fica em nosso site: www.redley.com.br ou pelo e-mail [email protected]
Abraços,
Redley
Consideração final do consumidor
20/05/2026 às 21:53
O atendimento foi rápido. Avaliaram com bastante rapidez e enviaram um cupom de troca. Consegui pegar um novo tênis na loja. Obrigada.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10