Tênis da marca se desfazendo inteiros durante o uso
Resolvido
Nova Iguaçu - RJ
05/08/2026 às 14:52
ID: 255697743
Ganhei esse tênis e comprei um pro meu marido e os dois estão dessa mesma forma, se desfazendo por inteiro, passei vergonha hj no trabalho com o tênis soltando os pedaços.
Tenho inúmeros tênis da redley, amo a marca, mas tá complicado passar por isso.
Pagamos mais caro pra ter um produto de qualidade e temos medo de sair com ele pq ele pode se desfazer na rua e passar vergonha.
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Resposta da empresa
07/08/2026 às 11:38
Oi, Natasha. Tudo bem?
Fomos informados pelo nosso time de suporte, que estiveram em contato com você e seu caso foi solucionado.
Muito bom saber que tudo se resolveu!
Lembrando que estamos sempre à disposição através do nosso Fale Conosco que fica em nosso site: www.redley.com.br ou pelo e-mail [email protected]
Abraços,
Redley
Consideração final do consumidor
09/08/2026 às 09:09
Ótimo e rápido
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10