Redley

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Rio de Janeiro - RJ

31/05/2026 às 10:24

ID: 250155765

Olá, tudo bem?

Entro em contato porque estou bastante decepcionado com o estado do meu tênis Redley após aproximadamente 1 ano de uso.

Como mostram as fotos, a borracha lateral está rachando, se soltando e se desfazendo em vários pontos dos dois pés. O que me causa estranheza é que o tecido do tênis continua em condições razoáveis, enquanto a estrutura de borracha apresentou uma deterioração muito acima do que eu esperaria para o tempo de uso.

Sempre associei a Redley a produtos de qualidade e durabilidade, por isso resolvi procurar a marca para entender se esse comportamento é considerado normal ou se pode haver algum problema no material utilizado.

Gostaria, por gentileza, que avaliassem as fotos e verificassem se existe alguma possibilidade de assistência, substituição ou outra solução para o caso.

Agradeço pela atenção e fico no aguardo de um retorno.