Tênis Redley rachou e abriu na lateral da sola com pouco uso, demonstrando baixa qualidade e falta de durabilidade.

Question

Comprei esse tênis da Redley há cerca de 5 meses e estou extremamente decepcionado com a qualidade do produto. O tênis rachou e abriu totalmente na lateral da sola, como mostra na foto, praticamente sem uso, como se ve na foto.
Usei o tênis apenas pela segunda vez e ele já apresentou esse defeito absurdo.
Um produto de uma marca conhecida como a Redley não deveria apresentar esse tipo de problema estrutural com tão pouco uso. O defeito compromete totalmente o uso do tênis e passa uma sensação de baixa qualidade e falta de durabilidade.
Infelizmente não tenho mais a nota fiscal, mas isso não muda o fato de que o produto apresentou um defeito grave em um prazo muito curto. Espero um posicionamento da empresa e uma solução justa, porque é inadmissível um tênis praticamente novo se desfazer dessa forma.
Vou anexar a foto abaixo