Empresa não responde canais de atendimento

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Ponta Grossa - PR

31/03/2026 às 23:54

ID: 244884105

Tem alguém na equipe de suporte?? Mandei o 3 email essa semana perguntando sobre um produto que me interessei, não tive retorno. A empresa também não tem whatsapp, mas no site deixaram o icone.

Não quero ter que pagar pra ver, verifiquem os e-mails!

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Resposta da empresa

06/04/2026 às 15:03

Olá! Tudo bem?

Verificamos internamente e identificamos que sua solicitação já foi atendida pela nossa equipe de suporte, com o envio das informações sobre o produto.

Caso ainda tenha qualquer dúvida ou precise de algo adicional, seguimos à disposição para te ajudar

Atenciosamente,
Equipe Red Life

Consideração final do consumidor

14/04/2026 às 23:54

Deu tudo certo com as dúvidas, a pessoa que me atendeu foi muito atenciosa.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

10