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Rio de Janeiro - RJ

07/01/2025 às 22:42

ID: 206636911

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei um Microfone Hollyland Lark M2 Duo Combo Duplo Para 2 Pessoas Cor Preto na REDMAGIC BRASIL e veio faltando um imã.

Apontei a falta dentro dos dias para reclamar, ficaram passando por desentendidos e justificando que isso nunca havia acontecido.

Ficaram enrolando dias, o tempo foi passando, não deram nenhuma resolução e fiquei na expectativa que resolvessem. Por fim, quis devolver e o tempo de devolução havia passado.

Quando ameacei tomar providências, me ofertaram um valor de R$40,00 para reembolsar a falta do produto. Eu disse que não aceitaria.

Agora, disseram que enviariam o imã mas que eu deveria pagar o frete.

Verificar anexos.