Sem retorno da loja
Respondida
Sinop - MT
09/06/2024 às 11:28
ID: 190430397
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra no site deles no dia 05/06/******* via pix, recebi um e-mail dizendo que foi efetuado o pagamento e quem em poucos dias mandariam o código de rastreio. Porém até hoje nada, já mandei e-mail, mensagem no Instagram, WhatsApp deles e nenhuma resposta.
O CNPJ que aparece no comprovante: 11.*******.*******/*******04 no nome de RUBENS OLIVEIRA SAMPAIO cujo razão social IUGU IP S.A.
Site continua ativo e conseguindo enganar várias pessoas.
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Resposta da empresa
10/06/2024 às 12:07
Bem-vindo(a) à RedNecks Moda Country!
Olá, Vitória de Souza! Pedimos desculpas pela demora de resposta, estamos com uma grande demanda de atendimento desde as últimas semanas devido ao sucesso das promoções, nossa equipe de atendimento estará entrando em contato com você através do e-mail so***************, peço que fique atento ao seu INBOX.