tenis novo descolando
Em réplica
Votorantim - SP
05/05/2018 às 12:38
ID: 35130815
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõesentao comprei esse tenis na loja paiol nao usei nem um mes o tenis esta descolando a sola descascando nem usei o tenis direito
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Resposta da empresa
07/05/2018 às 11:32
Olá Marcelo, tudo bem?
Pedimos desculpas pelo transtorno. Iremos contatá-lo diretamente para que você nos envie as informações necessárias para darmos andamento no processo, ok?
Qualquer dúvida estamos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe Red Nose
Réplica do consumidor
21/05/2018 às 15:27
queria uma resposta que voces ficaram de me dar hoje
Réplica da empresa
22/05/2018 às 12:29
Olá Marcelo,
Nossa equipe entrou em contato diretamente com você no dia 07.05 através do seu eMail informado. Solicitamos algumas informações como foto do produto e nota fiscal.
Por favor verifique seu e-mail e nos retorne com as informações solicitadas.
Equipe Red Nose