Redplay
Não resolvido
Jundiaí - SP
13/08/2024 às 11:52
ID: 195101933
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
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Já mandei e-mail e nunca retornam, já enviei WhatsApp e nunca retornam. Quando vocês vão resolver isso?
Faz 24h que esse canal está assim.
Lamentável essa empresa.
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Resposta da empresa
13/08/2024 às 15:33
Olá Syrthes! Tudo bem?
Por gentileza, entre em contato com o suporte técnico pelo Whatsapp para que possamos te ajudar:
Suporte Oficial RedPlay - Ana Luíza (contato e horário de atendimento)
*******
Segunda a sexta de 9h a 00h
Sábado e domingo de 9h a 18h
Estamos à disposição para qualquer dúvida.
Atenciosamente, Equipe Redplay
Réplica do consumidor
13/08/2024 às 18:18
Eu já enviei.
Recebi o retorno dizendo que vou encaminhado para a área responsável. Somente isso.
Consideração final do consumidor
15/01/2025 às 09:50
Horrível os serviços
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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