Redragon Brasil

Reclamar dessa empresa

Bragança Paulista - SP

11/08/2026 às 11:48

ID: 256163385

Tive um experiência completamente desagradável com um produto da marca, O headset RedDragon Zeus pro 2 simplesmente estourou a bateria em quanto eu estava usando, contatei o suporte da marca que me ofereceu reparo, frete por minha conta e reparo por conta do suporte, não quero usar um fone que estourou na minha cabeça, não quero reparo, porém pelo que vi ao que interessa não é a minha segurança ou das outras 3 pessoas que eu indiquei o fone, sendo uma delas um pai com seu filho, eu tive um livramento, porque poderia ter sido pior, estando na garantia ou não, isso não pode jamais acontecer, esses mesmos amigos que eu indiquei o fone estão reclamando que o fone não segura bateria, e fica mudando de modo, já que não é possível o reembolso do valor que eu paguei do fone, eu gostaria de uma resposta descente por parte da empresa e que me garanta que isso não vai acontecer mais, fico me imaginando se acontecer isso com uma criança, meu ouvido ficou doendo, fora o trauma e o medo que me causou, eu não uso mais fone sem fio, principalmente da marca Red Dragon.