Bloqueios recorrentes e recusa de estorno após contratação de API do Meta
Não respondida
Jaraguá do Sul - SC
12/08/2026 às 13:43
ID: 256283251
Paguei 300,00 para ter acesso a API oficial do Meta para não ter mais bloqueios, a promessa era de 250 envios diários na primeira semana, posteriormente, 1000 semanais.
Fiz um disparo 2 dias depois da contratação, levei bloqueio, abri chamado, culparam o Meta.
Esperei os bloqueios caírem, fiz disparos, bloqueado.
Abri chamado e novamente culparam o meta.
Plataforma não atualizada, não enviava, abri chamado 15h30, não me responderam até o outro dia 8h30.
Fiz um disparo, levei bloqueio, desisti.
Ou seja, suporte sempre culpando o meta, mas nunca orientando ou vendo o motivo do bloqueio.
Cancelo por falta de retorno, perco os 300,00, tenho 2 números inutilizáveis pq vou ter bloqueios na primeira mensagem que fizer e saio com um prejuízo, mas a empresa se nega a estornar o valor porque segundo eles, a culpa é do Meta, a plataforma deles funcionou.