Cancelamento do sistema

Resolvido
Paulista - PE
05/11/2025 às 14:17
ID: 231117779
Estou solicitando o cancelamento no canal indicado e ninguem me responde.
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Resposta da empresa
30/12/2025 às 10:21
Olá Emerson, espero que você esteja bem.
Sentimos muito por você ter passado por isso.
Emerson, nós verificamos internamente o seu caso e identificamos que você entrou em contato conosco no dia 04 de novembro e nós lhe atendemos no dia 05 de novembro. Neste atendimento combinamos que nossa equipe do Sucesso do Cliente iria entrar em contato contigo novamente para auxiliar você e sua equipe a utilizar a nossa plataforma nos dias que ainda ficariam disponíveis pra vocês.
Mais uma vez nossa equipe não teve retorno.
No dia 18 de novembro, um pouco antes de encerrar o acesso de vocês a nossa plataforma, você entrou em contato conosco para oficializar a interrupção da sua assinatura e no dia 19 de novembro foi concretizado o seu pedido.
Emerson, diante disso, agradecemos a sua compreensão e desejamos sucesso na sua jornada.
Atenciosamente, equipe Redrive.
Consideração final do consumidor
02/01/2026 às 13:18
Demora no retorno
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
6