Cobrança antes do vencimento, dificuldade de cancelamento, lentidão no suporte e bugs no sistema. Comprei por um mês com a intenção de que poderia cancelar a qualquer momento conforme informado pelo vendedor. mas eles não atendem a esse pedido.

Resolvido
São José do Rio Preto - SP
18/12/2025 às 17:45
ID: 235259997
Empresa lança cobrança antes mesmo de vencer, não aceitam fazer cancelamento, demoram pra responder. sistema tem muito bug o que gera muita perda tempo.
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Resposta da empresa
30/04/2026 às 18:32
Olá Marília, espero que esteja tudo bem contigo.
Sentimos muito que sua experiência conosco não foi positiva. Nós não realizamos cobranças indevidas. Quando identificamos um erro de nossa parte, prontamente buscamos corrigi-lo. Foi exatamente o que aconteceu no seu caso com a efetivação do estorno em 19/12/2025.
Contudo, desejamos sucesso na sua jornada!
Atenciosamente, equipe Redrive.
Consideração final do consumidor
04/05/2026 às 15:26
pode dar certo dependendo seguimento
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5