Produto com defeito

Respondida
São Paulo - SP
21/07/2021 às 01:39
ID: 126934309
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz a compra de um computador pelo mercado livre em janeiro que veio com defeito, pedi reembolso a loja e ao mercado livre mas foi negado. após isso encaminhei á loja pela garantia, recebi novamente só depois de 4 meses já que a loja colocou meu endereço errado duas vezes nos correios e eles não conseguiram entregar (a loja nem fez questão de responder minhas mensagens ou verificar a situação com os correios) recebi o produto hoje, 6 meses após a compra com o mesmo defeito, só que pior. A loja cobra reembolso e esperei 4 meses por esse computador, isso é inadmissível eu paguei e não posso utilizar. Além do péssimo atendimento
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Resposta da empresa
06/09/2021 às 18:20
Olá amigo, sua opinião é muito importante para continuarmos melhorando. Att Equipe Redseek