Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

21/07/2021 às 01:39

ID: 126934309

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz a compra de um computador pelo mercado livre em janeiro que veio com defeito, pedi reembolso a loja e ao mercado livre mas foi negado. após isso encaminhei á loja pela garantia, recebi novamente só depois de 4 meses já que a loja colocou meu endereço errado duas vezes nos correios e eles não conseguiram entregar (a loja nem fez questão de responder minhas mensagens ou verificar a situação com os correios) recebi o produto hoje, 6 meses após a compra com o mesmo defeito, só que pior. A loja cobra reembolso e esperei 4 meses por esse computador, isso é inadmissível eu paguei e não posso utilizar. Além do péssimo atendimento

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Resposta da empresa

06/09/2021 às 18:20

Olá amigo, sua opinião é muito importante para continuarmos melhorando. Att Equipe Redseek