Não cumprem prazo de entrega

Boa tarde Alex, tudo bem?

Desculpe pelo transtorno, informo desde já que não é esse tipo de experiencia que desejamos proporcionar aos nossos clientes.
No seu caso em especifico, a entrega fica por conta da platadorma na qual o senhor realizou o pedido.
Estamos direcionando este relato á eles para que possam se policiar com relação ao prazo de entrega.

Desejo ao senhor um excelente dia.
Conte sempre conosco!
Equipe Redseg

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Não cumprem prazo de entrega
ID 166536725 ******* São Paulo 16/06/23 às 08h37
alex oliveira
******* *******************
16/06/23 às 08h37
Realizei uma compra no site magazine Luiza e o responsável pela entrega seria essa empresa Redseg eletrônicos
No ato da compra deram prazo de 3 dias úteis. Não entregaram no prazo um produto que comprei que é relacionado a saúde e bem estar do cliente. Estiamos no 4 dia útil pós compra e nem nota fiscal emitiram ainda. Se não conseguem cumprir prazo estipulado não coloquem só pra poder realizar a venda. Totalmente insatisfeito com a postura da empresa
Arquivos enviados pelo consumidor
O consumidor não enviou nenhum arquivo.
Responder consideração final
Histórico da reclamação
Consideração Final

01/12/23 às 13h29

alex oliveira01/12/23 às 13h29
Pessimos, só querem vender e não pensa na entrega e nem
Pós venda

Foi resolvido?

Resolvido

Nota

0

Voltaria a fazer negócio?

Não

Resposta da Empresa

19/09/23 às 12h43

19/09/23 às 12h43
Boa tarde Alex, tudo bem?

Desculpe pelo transtorno, informo desde já que não é esse tipo de experiencia que desejamos proporcionar aos nossos clientes.
No seu caso em especifico, a entrega fica por conta da platadorma na qual o senhor realizou o pedido.
Estamos direcionando este relato á eles para que possam se policiar com relação ao prazo de entrega.

Desejo ao senhor um excelente dia.
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