Não recebi meu produto
Em réplica
Mirassol - SP
14/12/2022 às 08:24
ID: 155415913
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesData prevista de entrega 07/12 e até hoje não recebi.
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Resposta da empresa
14/12/2022 às 14:46
Boa tarde, tudo bem?
Me informe o numero do pedido ou em nome de quem esta o pedido para averiguação.
Nao localizamos nenhum pedido em nome de: Fabiana Cristina Barbieri.
Permaneço á disposição!
Att
Equipe Redseg
Réplica do consumidor
14/12/2022 às 21:01
O número do meu pedido******* Boneco X Neon Trapper Super Herói
Réplica da empresa
10/01/2023 às 15:07
Boa tarde!
Tudo bem?
Verifiquei que o pedido foi cancelado por uma intervenção logística.
Foi solicitado estorno do valor pago, que deverá ser tratado diretamente com o site pelo qual a senhora realizou a compra.
Att
Equipe Redseg