Cobrança Indevida na Fatura Claro
Não respondida
Florianópolis - SC
02/05/2026 às 09:53
ID: 247510797
Acabou de chegar minha fatura da Claro com cobranças indevidas, liguei lá e disseram que não vão retirar o valor. Mês passado paguei R$ 204,18 (pacote de tv mais internet). Este mês veio o valor de R$ 327,99 por contratação extra de Disney Plus Premium (R$55,75) e Netflix (R$55,91), sendo que Netflix eu já tenho a assinatura há anos e não é por intermédio da Claro. A conta está em débito automático e disseram que não vão estornar os extras.