Pedido não entregue e falta de resposta após 170 dias

Não respondida
Fortaleza - CE
30/09/2025 às 14:25
ID: 228173433
Em abril desse ano, mas precisamente dia 22/04, realizei um pedido a essa referida empresa, do qual paguei via pix e coloquei o frete como sedex, eles dando 5 dias úteis para enviar o produto.
Hoje, 30/09, exatos 170 dias depois, sequer eles respondem ao meus questionamentos. Sua página na web já não funciona, assim como as redes sociais que eles tinham não existem mais.
Queria apenas a devolução do meu dinheiro, visto que o que eles fizeram é [Editado pelo Reclame Aqui], enganar o cliente.
Colocarei print das conversas, assim como meu pedido.