Pedido não entregue e falta de suporte Redshark
Em réplica
Várzea Grande - MT
01/08/2025 às 12:07
ID: 223520999
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas Reclamaçõesja reclamei anteriormente, sempre consumi redshark, mas em abril decidi comprar em atacado, 6mil e poucos reais, até hoje nada, mais de 110 dias, nenhum retorno, ja me enviaram umonte de codigo de rastreios q ja expiraram, zero retorno, fui banido de falar no gp do telegram, estou no vacuo no whatsapp dos suportes, nao devolvem meu dinheiro, nao retornam, só enrolam e enrolam, NAO COMPREM! e deixei de seguir todos os influencers que divulgam essa [Editado pelo Reclame Aqui] de empresa, 6mil reais é muita grana cara!
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Resposta da empresa
01/08/2025 às 20:07
Olá, tudo bem?
Verificamos sua mensagem no Reclame Aqui e entendemos sua preocupação, já estamos acompanhando de perto o seu caso e trabalhando para resolver o quanto antes.
Lembramos que nossos canais oficiais de suporte seguem disponíveis para qualquer dúvida, caso precise de mais algum suporte, estamos à disposição para resolver o que for necessário!
Seguimos à disposição!
Atenciosamente,
Perséfone
Equipe de Suporte Redshark
Réplica do consumidor
05/08/2025 às 12:46
QUERO MEU DINHEIRO DE VOLTA, IREI ATRAS DOS MEUS DIREITOS!
Réplica do consumidor
22/09/2025 às 17:15
dia 22/09 e nada do meu pedido ou algum esclarecimento, [Editado pelo Reclame Aqui] 6mil na cara dura